POLÍTICA DE PRIVACIDAD ====================== Bienvenido/a a Planappzo, operado por Bitu Corp S.L. ("nosotros", "nos", "nuestro"). Valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos tu información cuando utilizas nuestros servicios móviles o web (el "Servicio"). Al usar Planappzo, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. --- 1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS A. INFORMACIÓN QUE PROPORCIONAS Recopilamos la información personal que proporcionas directamente, incluyendo: - Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (encriptada). - Información de perfil: biografía, foto de perfil, intereses y ubicación opcional. - Información de suscripción y facturación (gestionada de forma segura por Stripe, App Store o Google Play). - Contenido generado por el usuario (publicaciones, mensajes, comentarios). Si decides no proporcionar ciertos datos (por ejemplo, correo electrónico para crear la cuenta), es posible que no puedas usar el Servicio por completo. B. INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE Cuando utilizas el Servicio, podemos recopilar automáticamente: - Información del dispositivo (modelo, versión del sistema operativo, idioma). - Datos de uso (interacciones, pantallas vistas, registros de fallos). - Dirección IP y geolocalización general (para análisis, seguridad y optimización de contenido). No utilizamos identificadores publicitarios ni SDKs de publicidad de terceros dentro de la app para crear perfiles publicitarios. C. DATOS DE UBICACIÓN (OPCIONAL) Puedes optar por compartir tu ubicación aproximada o precisa para mejorar la búsqueda de eventos. Puedes desactivarlo en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo o navegador. No recopilamos datos de terceros más allá de lo descrito en esta política. --- 2. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN Procesamos los datos para: - Proporcionar y mantener tu cuenta. - Permitir el descubrimiento de eventos e interacción social. - Procesar pagos, renovaciones y suscripciones. - Mejorar el rendimiento, la seguridad y la fiabilidad de la app. - Personalizar tu experiencia (por ejemplo, idioma, contenido más relevante). - Cumplir con obligaciones legales y regulatorias. No vendemos datos personales. No realizamos decisiones automatizadas ni perfiles que produzcan efectos legales o significativos; las decisiones dentro de Planappzo son impulsadas por el usuario. --- 3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO (RGPD) Tratamos tu información en base a: - Consentimiento - cuando eliges compartir datos o aceptar cookies. - Necesidad contractual - para proporcionarte servicios suscritos. - Obligación legal - para cumplir con requisitos fiscales o regulatorios. - Intereses legítimos - como prevención de fraude, análisis y mejora del Servicio. Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos (ver Sección 9). --- 4. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN Compartimos datos solo cuando es necesario con: - Supabase (base de datos, autenticación y alojamiento). - Stripe (procesador de pagos conforme a PCI DSS). - Herramientas de análisis y registro de fallos (para mejorar la fiabilidad). - Autoridades legales, si así lo exige la ley. Todos los terceros con los que trabajamos están sujetos a acuerdos de protección de datos. No compartimos tus datos con redes publicitarias de terceros (como Google AdSense) para publicidad dirigida. --- 5. CONSERVACIÓN DE DATOS Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, o durante el tiempo exigido por ley (p. ej., para obligaciones fiscales o contables). Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento (ver Sección 9). Tras la eliminación, podemos conservar datos anonimizados para análisis. --- 6. COOKIES Y SEGUIMIENTO Nuestra versión web utiliza cookies y tecnologías similares para autenticación, seguridad, preferencias y análisis. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies (./cookie-policy.md). No utilizamos cookies con fines de publicidad de terceros ni para seguimiento publicitario entre sitios. --- 7. PUBLICIDAD Actualmente no utilizamos redes publicitarias de terceros (como Google AdSense) para mostrar anuncios personalizados en la versión web o móvil de Planappzo. Si en el futuro introdujéramos publicidad basada en terceros, actualizaremos esta Política de Privacidad y, cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento explícito antes de utilizar tus datos personales para ese fin. --- 8. SEGURIDAD DE LOS DATOS Utilizamos prácticas de seguridad de nivel industrial, incluyendo: - Transmisión de datos encriptada (HTTPS + TLS 1.2+). - Almacenamiento encriptado gestionado por Supabase. - Controles de acceso y políticas de privilegio mínimo. A pesar de estas medidas, ningún servicio online es 100% seguro. --- 9. TUS DERECHOS (RGPD Y CCPA) Dependiendo de tu región, puedes tener derecho a: - Acceder y obtener una copia de tus datos. - Solicitar corrección o eliminación. - Oponerte o restringir el tratamiento. - Retirar tu consentimiento en cualquier momento. - Portar tus datos a otro proveedor. Para ejercer tus derechos, contacta: support@planappzo.com. Verificaremos tu identidad y responderemos en un plazo de un mes (prorrogable si es complejo). También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión, como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o tu autoridad local. Esta política está disponible en formatos alternativos bajo solicitud para usuarios con discapacidades. --- 10. PRIVACIDAD DE LOS MENORES Planappzo no está destinado a usuarios menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos dicha información, la eliminaremos de inmediato. --- 11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS Tus datos pueden ser procesados o transferidos a servidores ubicados en la UE u otras jurisdicciones. Garantizamos que dichas transferencias cumplan con el RGPD mediante salvaguardas adecuadas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. --- 12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos (p. ej., nuevos usos de datos) serán notificados por correo electrónico o mensaje en la app con al menos 30 días de antelación. --- 13. INFORMACIÓN DE CONTACTO Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos: ? support@planappzo.com ? Bitu Corp S.L., Madrid, España --- © 2025-2026 Bitu Corp S.L. Todos los derechos reservados.